Política de Devolução

Devoluções ou troca de artigos deverão ser efetuadas no prazo 14 dias após a compra, serão aceites as devoluções que correspondam ás seguintes condições:

• Sejam devolvidos na sua embalagem original e nas mesmas condições que foram vendidos.
• Que não tenham sido utilizados, no caso de consumíveis.
• Venham acompanhados da respetiva caixa/embalagem/saco, manuais, componentes e acessórios.

Todos os produtos comercializados pela Beyouty Store estão abrangidos por uma garantia 6 meses no caso de utilização profissional de acordo com o artigo 921 nº2 do Código Civil, prazo no qual poderá ser pedida a ativação da garantia.

• A garantia não cobre:
- O custo de transporte / portes de envio.
- Danos provocados por uso indevido ou abusivo.
- Danos provocados por transporte fora das embalagens originais.
- Danos provocados por má proteção dos equipamentos.
- Inadaptação ao funcionamento do produto.
- Equipamentos que tenham sofrido tentativas de reparação, ou efetivamente reparados antes de serem devolvidos.

• Após ser aceite a devolução ou troca, o objeto será enviado para o serviço de assistência, onde após confirmada avaria ou não conformidade do produto, será reparado ou trocado. Caso seja detectada alguma das condicionantes acima descritas, será cobrada a reparação, bem como todos os custos de transporte necessários.

A requisição de uma troca, devolução ou ativação da garantia de um produto deve ser comunicada para o email: storebeyouty@gmail.com